Політика Конфіденційності

1. Вступ

Ця Політика Конфіденційності пояснює, як Zenqalo — Плавний контроль (надалі – «ми», «нас», «Компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію. Ми поважаємо вашу приватність і прагнемо захищати ваші персональні дані відповідно до вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR) та Закону України «Про захист персональних даних».

2. Відомості про нас (Володілець даних)

Володільцем ваших персональних даних є Zenqalo — Плавний контроль. Це означає, що ми визначаємо цілі та засоби обробки персональних даних. Наші повні контактні дані наведено в кінці цього документа.

3. Які дані ми збираємо та з якою метою

Ми збираємо різні типи даних для надання та покращення наших послуг:

• Дані, які ви надаєте безпосередньо: Це інформація, яку ви вводите при реєстрації, заповненні контактних форм або спілкуванні з нами. Наприклад: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону. Мета: надання вам доступу до послуг, обробка ваших запитів, виконання договірних зобов'язань.
• Дані, що збираються автоматично: Коли ви користуєтеся нашим сайтом, ми можемо автоматично збирати технічну інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки, які ви відвідали, та час візиту. Мета: аналіз роботи сайту, покращення користувацького досвіду, забезпечення безпеки та діагностика технічних проблем.
• Дані з файлів cookie: Ми використовуємо файли cookie для забезпечення функціональності сайту, аналітики та персоналізації реклами. Детальніше про це — у відповідному розділі нижче.

4. Правові підстави для обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Згода: Коли ви надали нам чітку та інформовану згоду на обробку ваших даних для конкретної мети (наприклад, підписка на розсилку).
• Договір: Коли обробка необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є (наприклад, створення облікового запису для користування нашими послугами).
• Законний інтерес: Коли обробка здійснюється в рамках наших законних інтересів (наприклад, для запобігання шахрайству або аналізу використання сайту), за умови, що ваші інтереси та основні права не переважають.
• Юридичне зобов'язання: Коли ми зобов'язані обробляти ваші дані для виконання вимог законодавства.

5. Файли cookie та подібні технології

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, смартфоні) під час відвідування веб-сайту. Ми використовуємо їх для покращення вашого досвіду взаємодії з сайтом. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Зверніть увагу, що відключення деяких типів cookie може вплинути на функціональність сайту.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати їх довіреним третім сторонам (постачальникам послуг), які допомагають нам у веденні бізнесу, наприклад, провайдерам хостингу, аналітичним службам та рекламним партнерам (таким як Google AdSense).

Такі треті сторони мають доступ до ваших даних лише для виконання конкретних завдань від нашого імені та зобов'язані не розголошувати та не використовувати їх для інших цілей. Ми вимагаємо від усіх партнерів дотримання стандартів GDPR та місцевого законодавства.

7. Ваші права як суб'єкта даних

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
• Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
• Право на видалення («право бути забутим»): Вимагати видалення ваших даних за певних обставин.
• Право на обмеження обробки: Вимагати обмежити обробку ваших даних.
• Право на перенесення даних: Отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі.
• Право на заперечення: Заперечувати проти обробки ваших даних на підставі наших законних інтересів.
• Право відкликати згоду: Якщо обробка ґрунтується на вашій згоді, ви можете відкликати її у будь-який час.

Щоб скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними нижче. Ви також маєте право подати скаргу до уповноваженого органу з нагляду за захистом даних в Україні.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики Конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами: